Προκήρυξη για 46 προσλήψεις στην Εθνική Τράπεζα – μέχρι την Παρασκευή οι αιτήσεις!!!

• Πτυχίο ΑΕΙ, Bachelor
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (Β2)
• Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ
• Επικοινωνιακές ικανότητες και δεξιότητες πωλήσεων.

Οι βασικές αρμοδιότητές θα είναι:

• Επικοινωνία με πελάτες, κατανόηση των αναγκών τους και δημιουργία προτάσεων με τις καλύτερες λύσεις, ειδικά διαμορφωμένες για αυτούς.
• Παρουσίαση των προϊόντων της τράπεζας και του φάσματος των υπηρεσιών που μπορούμε να προσφέρουμε.
• Εντοπισμό ευκαιριών για υποστήριξη πελατών, με απλά χρηματοοικονομικά προϊόντα και συνεργασία με άλλες ομάδες για την παροχή μιας απρόσκοπτης εμπειρίας πελατών.
• Εξυπηρέτηση γενικών τραπεζικών αιτημάτων και εργασιών.
• Ανάπτυξη πελατολογίου.
• Επίτευξη πωλήσεων και στόχων της τράπεζας.

Δεξιότητες που απαιτούνται:

• Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και ενσυναίσθησης , και δυνατότητα χρήσης διαφορετικών στυλ επικοινωνίας για μια πιο προσωπική προσέγγιση.
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση των πελατών μας με πελατοκεντρική αντίληψη.
• Ικανότητα εκπαίδευσης των πελατών μας σε μια σειρά προϊόντων και υπηρεσιών.
• Άριστες δεξιότητες ανάπτυξης διαπροσωπικών σχέσεων και ικανότητα να συνεργάζεστε ως μέρος μιας ομάδας.
• Ικανότητα να εργάζεστε αποτελεσματικά υπό πίεση και να έχετε την προθυμία και αποφασιστικότητα να βελτιώνετε συνεχώς την εξυπηρέτηση των πελατών μας.
• Ικανότητα ανάπτυξης νέων δεξιοτήτων, προσαρμογής και αλλαγής που να ανταποκρίνεται στις επιχειρηματικές ανάγκες και προτεραιότητες.
• Αναλυτική σκέψη και πρωτοβουλία.

Τα απαραίτητα προσόντα

Οι υποψήφιοι θα πρέπει:

• Να έχουν πτυχίο Πανεπιστημιακού ή Τεχνολογικού Τομέα της Ανώτατης Εκπαίδευσης (4ετούς φοίτησης) ή ισότιμο τίτλο της αλλοδαπής νόμιμα αναγνωρισμένο.
• Διευκρινίζεται ότι ο υποψήφιος, εφόσον δεν έχει στην κατοχή του το πτυχίο αλλά έχει ολοκληρώσει επιτυχώς τις σπουδές του πριν την ημερομηνία υποβολής της αίτησης, δύναται να συμμετάσχει στη διαδικασία επιλογής προσωπικού, επισυνάπτοντας στην αίτηση συμμετοχής του, αντί του τίτλου, σχετική βεβαίωση του φορέα περί ολοκλήρωσης σπουδών.
• Να έχουν πτυχίο Αγγλικής Γλώσσας τουλάχιστον επιπέδου Β2 (Καλή Γνώση).
• Να έχουν εκπληρώσει τις στρατιωτικές τους υποχρεώσεις ή να έχουν λάβει νόμιμη απαλλαγή (για τους άνδρες υποψηφίους).
• Να σημειωθεί ότι τα ανωτέρω πρέπει να συντρέχουν το αργότερο κατά την καταληκτική ημερομηνία υποβολής των αιτήσεων συμμετοχής.

Τα παρακάτω προσόντα θα συνεκτιμηθούν θετικά κατά την αξιολόγηση των αιτήσεων:

• Πτυχίο Οικονομικής Κατεύθυνσης, Marketing ή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων.
• Άριστη γνώση MS Office / ψηφιακές δεξιότητες.
• Άριστη γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (επιπέδου C2).
• Γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών.
• Επικοινωνιακές ικανότητες, δεξιότητες πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατείας.
• Προϋπηρεσία στην Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος Α.Ε. ή σε άλλες Τράπεζες.
• Υποβολή αιτήσεων
• Η αίτηση συμμετοχής υποβάλλεται μόνο ηλεκτρονικά, επισυνάπτοντας σε μορφή pdf:
• Αναλυτικό βιογραφικό σημείωμα
• Αστυνομική ταυτότητα/διαβατήριο
• Τίτλους σπουδών πτυχίου και τυχόν δικαιολογητικά νόμιμα αναγνωρισμένου τίτλου σπουδών στην περίπτωση πτυχίου εκπαιδευτικού ιδρύματος της αλλοδαπής
• Τίτλο σπουδών πτυχίου αγγλικής γλώσσας,
• Υπεύθυνη Δήλωση (ηλεκτρονικά μέσω Gov.gr) η οποία, θα δηλώνει τη δέσμευση περί 7ετούς κατ’ ελάχιστον απασχόλησής τους στο Κατάστημα που θα τοποθετηθούν, εφόσον πρόκειται για επαρχία, ή στην Περιφέρεια Αττικής, εφόσον  πρόκειται να τοποθετηθεί σε Κατάστημα της Αττικής, εκτός εάν προκύψουν διαφορετικές επιχειρησιακές ανάγκες από πλευράς της Τράπεζας.

Η υποβολή των αιτήσεων έχει ξεκινήσει και θα γίνεται αποκλειστικά έως και την Παρασκευή 28 Ιουλίου 2023.

Για αιτήσεις απευθυνθείτε στο ΜyΚΕΠ

Ιδιωτικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών
Λακωνίας
Τηλέφωνο: 2731023203, 6976876229, 6983910804
Email: mykep@outlook.com.gr
Facebook: www.facebook.com/mykepsparti/
Instagram; @my-kep.gr

Διαδικασία επιλογής

Η αξιολόγηση των υποψηφίων θα γίνει από την εξειδικευμένη εταιρεία Συμβούλων Επιχειρήσεων ICAP People Solutions , η οποία διαθέτει πολυετή εξειδίκευση στην Επιλογή Προσωπικού. Σύμφωνα με τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές, η διαδικασία αξιολόγησης και επιλογής των υποψηφίων, θα περιλαμβάνει:

διαδοχικά tests γενικών γνώσεων, αριθμητικού, γλωσσικού συλλογισμού και επάρκειας στην αγγλική γλώσσα, συνεκτιμώντας την κάλυψη τυπικών προϋποθέσεων και επιθυμητών προσόντων test/προφίλ προσωπικότητας.

Διευκρινίζεται ότι δεν έχουν δικαίωμα υποβολής αίτησης συμμετοχής οι εργαζόμενοι/ συνεργαζόμενοι της ICAP, στην οποία θα ανατεθεί η αξιολόγηση των υποψηφίων. Οι υποψήφιοι που έχουν υποβάλλει αίτηση και πληρούν τις ανωτέρω προϋποθέσεις, θα ειδοποιηθούν για τη διεξαγωγή της διαδικασίας, εγκαίρως.

Μετά το πέρας της αξιολόγησης, η ICAP θα προτείνει στην Τράπεζα τους 4 επικρατέστερους υποψηφίους ανά θέση, με σειρά προτεραιότητας που ορίζεται με βάση την επίδοσή τους κατά την διαδικασία αξιολόγησης.